Bij Karlsson Winkel begrijpen we hoe belangrijk het is om uw nieuwe slaapoplossing snel en veilig te ontvangen. Ons doel is niet alleen om u hoogwaardige producten aan te bieden, maar ook om een naadloze bezorgervaring te garanderen, waar u zich ook bevindt.
Wij bezorgen naar de meeste landen wereldwijd (met uitzondering van bepaalde Aziatische landen en enkele afgelegen gebieden). Of u nu op zoek bent naar een babybedje, boxspring of antislip matrasonderlegger, wij zorgen ervoor dat uw bestelling zorgvuldig wordt verpakt en op tijd bij u arriveert.
Onze Bezorgopties
We bieden twee flexibele bezorgopties aan, afhankelijk van uw behoeften en budget:
| Bezorgoptie | Verzendmethode | Bezorgtijd | Kosten |
|---|---|---|---|
| Standaardverzending | DHL of FedEx | 10-15 werkdagen na verzending | €12,95 |
| Gratis verzending | EMS | 15-25 werkdagen na verzending | Gratis bij bestellingen boven €50 |
Bestelproces en Verwerking
Nadat u uw bestelling heeft geplaatst (of het nu gaat om een bamboe kussen, bed met opbergruimte of een complete kinderkamer), gaat ons team direct aan de slag:
- Orderbevestiging: U ontvangt direct een bevestigingsmail met alle details van uw bestelling.
- Orderverwerking: Ons team controleert en verwerkt uw bestelling binnen 1-2 werkdagen.
- Verzending: Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een trackingnummer waarmee u de voortgang kunt volgen.
Tip: Voor dringende bestellingen raden we aan om te kiezen voor onze standaardverzending via DHL of FedEx. Deze optie is ideaal als u snel uw nieuwe beddengoed of seniorenbed nodig heeft.
Internationale Verzending
Onze klanten waarderen dat we wereldwijd verzenden (met uitzonderingen). Of u nu in België, Duitsland of verder weg woont, wij zorgen ervoor dat uw bedframe of boxspring accessoires veilig bij u aankomen.
Belangrijke opmerking: Voor bepaalde grote items zoals bedden met matras en bedbodem kunnen extra verzendkosten of langere levertijden gelden, afhankelijk van uw locatie. Neem bij twijfel contact op met onze klantenservice.
Retourneren
Mocht u niet volledig tevreden zijn met uw aankoop, dan kunt u deze binnen 15 dagen na ontvangst retourneren. Dit geldt voor al onze producten, van commodes tot beschermingspakketten.
Vragen?
Ons vriendelijke klantenserviceteam staat altijd voor u klaar. Neem contact met ons op via [email protected] of bezoek onze showroom in Ammerstol voor persoonlijk advies over zowel onze producten als bezorgopties.
Bij Karlsson Winkel geloven we dat een goede nachtrust begint met zorgvuldige service – van het moment dat u bestelt tot uw nieuwe bamboe kussen of boxspring 160×200 bij u thuis wordt bezorgd.
Bekijk nu onze collectie en ontdek hoe wij uw slaap kunnen transformeren!